El pasado 5 de noviembre, una pareja de ancianos españoles se preparaban para tomar sus lugares en el vuelo de la aerolínea KLM que cubría la ruta Ámsterdam- Madrid cuando uno de los sobrecargos golpeó sin querer el equipaje de mano del hombre donde transportaba su laptop.
El momento de quiebre fue cuando el miembro de la tripulación se dispuso a cambiar una de las maletas del matrimonio a otro lugar, provocando la ira del anciano, quien no dudó en reclamar; situación que se complicó debido a que el anciano no comprendía la tripulación y ellos no hablaban español.
Vuelo Amsterdam-Madrid.Sacan a un pasajero español de un avión porque no hay nadie en la tripulación que pueda hablar con el en su idioma. el piloto dice que era imposible comunicarse con él. Vergüenza de compañía #Klm #klm #Aena @KLM @KLM_ES @KLM_AR @KLM_MX pic.twitter.com/et3a8Y5SZI
— Gonzalo Rubio Diaz (@grubio92) 5 de noviembre de 2018
Ya escalados no ánimos de ambas partes, el jefe de cabina ordenó la inmediata expulsión de la pareja, quienes bajaron del avión disculpándose por lo ocurrido, mientras los pasajeros veían indignados la decisión de la empresa aérea.
“He tenido una pequeña discusión con la tripulación. Me querían mover el equipaje y les he dicho que, por favor, no tocara la mochila porque tengo un ordenador dentro y que no me lo estropeara”, detalló septuagenario.
Por su parte, la aerolínea lanzó un comunicado lamentando la “desagradable experiencia”, explicación que no ha sido del agrado de todos, pues los cibernautas argumentan discriminación por parte de la empresa.
Con información de: Actualidad RT
