Gracias a los trabajos de rescate de los 63 mineros que permanecieron sepultados. Por años dentro de la Mina Pasta de Conchos se ha logrado recuperar hasta ahora un total de 21. Así lo reveló la presidenta Claudia Sheinbaum. “Hay veces que, ese es el caso de Pasta de Conchos, que la herida no es solamente para las familias, sino es una herida en el corazón de...

En el contexto actual de transformación digital, las organizaciones mexicanas que ofrecen servicios de atención al cliente enfrentan un desafío crítico: equilibrar eficiencia operativa con una experiencia del cliente de alto nivel. Este reto, que solía ser una aspiración, hoy es alcanzable gracias al avance de la Inteligencia Artificial (IA), la cual se posiciona como una herramienta estratégica para optimizar procesos, empoderar a los...