- Encuesta Nacional de De las Heras Demotecnia revela amplio respaldo ciudadano: 79% apoya sancionar a medios que busquen engañar con información falsa y 86% considera importante regular el acceso de menores a redes sociales; Sheinbaum aclara que su Gobierno no propone castigos por noticias falsas.
El debate sobre los derechos de las audiencias y el acceso de niñas y niños a las redes sociales encontró un respaldo mayoritario entre la ciudadanía. Una encuesta nacional de De las Heras Demotecnia, presentada este jueves por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, reveló que 79% está de acuerdo con sancionar a medios de comunicación que busquen engañar a sus audiencias mediante información falsa, mientras 86% considera importante avanzar en una regulación del acceso de menores a plataformas digitales.
Los resultados fueron expuestos durante la Mañanera del Pueblo como parte de la discusión que se ha abierto alrededor de la responsabilidad de los medios, los derechos de quienes consumen sus contenidos y los efectos de las plataformas digitales entre menores de edad. Sheinbaum subrayó que, pese al alto porcentaje favorable a imponer sanciones, su administración ni siquiera ha planteado castigar a un medio simplemente por difundir una noticia falsa.
79% respalda sancionar a medios que busquen engañar
La Encuesta Nacional Audiencias y Redes Sociales Agosto 2026 preguntó directamente si el Gobierno debería sancionar a aquellos medios de comunicación que busquen engañar a las audiencias mediante información falsa.
El resultado fue contundente: 79% respondió afirmativamente.
Sheinbaum destacó que el nivel de respaldo ciudadano incluso rebasa los alcances de lo propuesto por su administración, pues aseguró que los lineamientos discutidos no contemplan sancionar la publicación de información falsa.
“Nosotros ni siquiera estamos planteando sancionar por noticias falsa”, señaló.
La Presidenta explicó que el derecho de las audiencias se concentra en establecer herramientas para que las personas conozcan los criterios editoriales de los medios, puedan presentar inconformidades y cuenten con una figura encargada de atenderlas.
“El derecho de las audiencias lo único que dice es pon tu código de ética, perdón, y ten un defensor de las audiencias y recibe quejas”, explicó.
78% quiere distinguir entre noticia, opinión y publicidad
La encuesta también puso bajo la lupa una de las fronteras más sensibles de los contenidos transmitidos en radio y televisión: separar claramente los hechos informativos de las opiniones y los contenidos pagados.
De acuerdo con los resultados, 64% de los consultados considera “muy importante” que los programas indiquen claramente cuándo presentan una noticia, cuándo se trata de una opinión del comunicador y cuándo transmiten publicidad o contenido pagado.
Otro 14% respondió que esa distinción es “algo importante”, por lo que el respaldo conjunto alcanza 78% de las personas encuestadas. En contraste, 16% lo considera poco o nada importante.
Al abordar el resultado, Sheinbaum recuperó una frase utilizada por el expresidente Andrés Manuel López Obrador:
“Tonto es el que cree que el pueblo es tonto”.
La encuesta preguntó además cuál consideran los ciudadanos que es el objetivo de la Presidenta al plantear reglas para los contenidos transmitidos por los medios. El 62% respondió que se busca que comuniquen e informen de manera clara y objetiva, frente a un 28% que interpretó la medida como una intención de controlar y censurar.
Sheinbaum contrastó ese resultado con las acusaciones que han acompañado la discusión pública: “Control y censurar, y miren que ha habido campaña de que estamos censurando”.
86% respalda regular el acceso de menores a redes sociales
El apoyo ciudadano fue todavía mayor cuando la encuesta trasladó la discusión hacia el acceso de niñas y niños a las plataformas digitales.
Al preguntar qué tan importante sería aprobar una propuesta para regular el acceso de menores de edad a las redes sociales, 86% respondió que lo considera muy importante o algo importante.
Sheinbaum precisó que el Gobierno federal todavía no ha presentado una regulación definitiva en esta materia y sostuvo que, por ahora, lo que se ha hecho es colocar el tema en la discusión pública.
“Ni siquiera le hemos propuesto. Hemos abierto la discusión”, aclaró.
La mandataria vinculó el elevado porcentaje con la preocupación que existe entre madres, padres, docentes y estudiantes por el uso excesivo de las plataformas digitales y los mecanismos que pueden fomentar comportamientos adictivos entre sus usuarios.
“Pues muchas de las empresas de demotecnia analizan qué piensa la gente de lo que dice la presidenta en la mañanera. Estos son dos temas de debate que se han dado en el último mes, el tema de las redes sociales y el uso excesivo de las redes y las plataformas, y la adicción que se provoca desde las propias plataformas y las redes sociales, y el derecho a las audiencia”.
Sheinbaum cuestiona el peso de bots y campañas en redes
La Presidenta también advirtió que la conversación observada en las plataformas digitales no necesariamente representa el sentir mayoritario de la población, debido a la intervención de cuentas automatizadas, campañas organizadas y usuarios dedicados a amplificar determinados mensajes.
Sheinbaum hizo referencia a la presencia de “tanto troll, tanto bot pagado, tanta manipulación de la red”, al sostener que estos mecanismos pueden alterar la percepción sobre cuáles posiciones dominan realmente una discusión pública.
Frente a ello, aseguró que los asuntos relacionados con medios de comunicación, redes sociales y protección de menores sí forman parte de las conversaciones cotidianas de la ciudadanía, tanto en los hogares como en las escuelas.
Los datos presentados por De las Heras colocan números sobre ese debate: 79% respalda sanciones contra medios que busquen engañar con información falsa, 78% exige una separación clara entre noticia, opinión y publicidad, y 86% considera importante regular el acceso de menores a redes sociales.
Mientras la discusión sobre los mecanismos concretos continúa abierta, Sheinbaum insistió en que las propuestas actuales sobre derechos de las audiencias no contemplan sancionar a los medios simplemente por publicar información falsa, y que la eventual regulación para menores en plataformas digitales todavía se encuentra en fase de debate público.
