(23 de abril, 2014).- A sólo siete días de que el próximo 30 de abril venza el plazo legal para que las personas físicas presenten ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) su declaración anual de impuestos correspondiente a 2013, miles de contribuyentes se encuentran en dificultades para cumplir con sus obligaciones fiscales debido a la saturación en las oficinas del SAT y a las confusiones derivadas de los cambios generados por la Reforma Fiscal.
Desde hace varios meses se han presentado quejas contra la nueva plataforma en línea para que las personas físicas presenten su declaración anual. Hasta el año pasado, el SAT -dependencia de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)- ponía a disposición de los contribuyentes la plataforma DeclaraSAT, la cual permitía realizar la declaración en una interfaz amigable y que facilitaba datos para quienes no estuvieran familiarizados con el lenguaje fiscal. Sin embargo, la plataforma que sustituyó a DeclaraSAT, llamada Asalariados 2013, obliga a los contribuyentes a recurrir a los servicios de un contador, incrementando los costos de cumplir con sus obligaciones fiscales y retrasando su declaración anual.
Los mismos profesionistas admiten que con Asalariados 2013 los contribuyentes tendrán que recurrir a ellos porque los nuevos conceptos que maneja esta plataforma son “complicados y difíciles”. Según se da a conocer en el portal Diario Jurídico, los contribuyentes tampoco deberían crearse ilusiones sobre la información divulgada por el SAT en su cuenta de Twitter, pues pese al tuit “¿Eres asalariado? #HaciendaTeDevuelve tus impuestos en 5 días, sólo presenta ya tu Declaración Anual”, esta devolución está sujeta a condiciones.
Además de las dificultades encontradas por los contribuyentes para usar la plataforma Asalariados 2013, los problemas técnicos en los servicios en línea que ofrece el SAT han generado retrasos en la incorporación de personas morales al nuevo régimen fiscal, así como graves dificultades para los comerciantes y prestadores de servicios que necesitan emitir facturas electrónicas. Por estos motivos se ha solicitado a las autoridades fiscales que amplíen los plazos para la actualización del régimen de contribuyentes, a lo que éstas se han negado, por lo que se prevé que las inminentes sanciones a los contribuyentes generen molestias por haber tenido su origen no en el incumplimiento de personas y empresas sino en los problemas técnicos y administrativos del fisco.
En cuanto al plazo final para la declaración anual de impuestos 2013 para las personas físicas, el Servicio de Administración Tributaria se ha limitado a anunciar una ampliación de sus horarios de oficina para atender las miles de solicitudes pendientes. Pero puede que esto no sea suficiente, pues el sistema de citas previas se encuentra saturado desde hace días, por lo que quienes se presenten sin cita podrían encontrarse con que no hay quien los atienda.
