La mañana de este lunes 4 de mayo de 2026, un apagón sorprendió a miles de usuarios en Quintana Roo, luego de que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) confirmara una interrupción del servicio eléctrico en los municipios de Solidaridad y Cozumel.
De acuerdo con el reporte oficial, el corte de energía impactó a más de la mitad de los usuarios en estas zonas durante las primeras horas del día, generando afectaciones en hogares y actividades cotidianas.
Falla técnica en subestación detonó el apagón
La CFE detalló que el incidente ocurrió a las 04:56 horas, cuando salió de operación el BUS de 115 kV en la subestación Playa del Carmen (PCN), lo que provocó la interrupción del suministro eléctrico en los municipios mencionados.
La empresa explicó que esta falla técnica fue la causa directa del apagón, descartando otros factores y concentrando las labores en la zona afectada para resolver el problema.
Restablecimiento avanza: 96% del servicio recuperado
Para las 06:31 horas, la propia CFE informó que “se ha restablecido el suministro al 96% de usuarios afectados”, lo que indica un avance significativo en la recuperación del servicio eléctrico.
Asimismo, la paraestatal precisó que “se encuentran en la subestación Playa del Carmen realizando las maniobras necesarias hasta normalizar el servicio”, con personal técnico desplegado para atender la contingencia.
A las 04:56 horas salió de operación el BUS de 115 kV de la subestación Playa del Carmen (PCN), afectando usuarios de los municipio de Solidaridad y Cozumel, en el estado de Quintana Roo.
Al momento se ha restablecido el suministro al 96% de usuarios afectados.…
— CFEmx (@CFEmx) May 4, 2026
Aunque la mayor parte del suministro ya fue restablecido, continúan los trabajos para garantizar que el servicio eléctrico opere con normalidad total en las zonas afectadas.
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