Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en reunión con madres y padres de menores con padecimientos oncológicos acordaron iniciar un chatbot con el fin de dar seguimiento a los casos específicos.
El chatbot es un programa informático que funciona mediante inteligencia artificial. En el cual, los padres de los pequeños que son atendidos en hospitales del IMSS podrán tener contacto directo con los médicos.
El programa pretende ser implementado a nivel nacional. Zoé Robledo, director general del IMSS, indicó que se enviará a los representantes de las madres y los padres, material de capacitación. Para que sepan cómo llevar a cabo el registro en la plataforma.
Mejoras en la atención de padecimiento oncológicos
A partir del 8 de enero iniciará un estudio piloto para recortar horarios de acompañamiento de 7:00 a 10:00 horas. Se efectuará durante dos semanas y posteriormente se presentarán los resultados.
El doctor Enrique López Aguilar, encargado del programa OncoIMSS Pediátrico y responsable de los Centros de Referencia Estatal para la Atención de Niños con Cáncer (ONCOCREAN), informó que se debe ofrecer a cada niño con cáncer una atención oportuna, integral y de calidad, con tratamientos especializados.
En el Hospital General del Centro Médico Nacional (CMN) La Raza se atienden 80 nuevos casos de pacientes. En total son 183 casos activos.
La afluencia durante el año pasado fue del Estado de México y Norte de la Ciudad de México, con el 60 por ciento; y de la entidad de Hidalgo, 40 por ciento.
El doctor Enrique López afirmó que se reducirá a sólo 3 horas, de 7 am a 10 am, el tiempo en que los padres estarán separados de sus hijos en el área de Hematología. Además, se asignará a partir del día 15 de enero a un solo médico tratante responsable del caso.
Asimismo, actualmente se desarrolla un área de “Acompañamiento y Cuidados Paliativos” en el área de Hematología. Finalmente, se está desarrollando el plan de mejora Escala de Valoración de Alerta Temprana (EVAT).
