Todos en algún momento hemos sido víctimas o al menos hemos llegado a notar algún tipo de publicidad engañosa en las páginas de internet de telecomunicaciones, lo cual puede tener una mayor frecuencia en ciertos periodos del año como el Buen Fin.
Por esta razón, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) dio a conocer cómo actuar ante esto.
En caso de detectar publicidad engañosa en línea de telecomunicaciones, es decir, de algún servicio de internet, televisión, compañía celular, etc.; se puso a disposición de la ciudadanía un correo electrónico para denunciar.
Una vez que envíes un correo a procypubli@profeco.gob.mx, la Procuraduría analizará el caso y te apoyará en todo lo necesario para proceder ante la empresa de promociones falsas.
🧐Si detectas #PublicidadEngañosa en páginas de internet de #Telecomunicaciones, sé un guardián de tus derechos como consumidor y denúnciala con nosotros.
📧procypubli@profeco.gob.mx
Un consumidor informado es un consumidor empoderado. pic.twitter.com/YLhJR5lsKs
— Profeco (@Profeco) November 16, 2021
