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Redondeo en tiendas “en la más completa opacidad”: Gershenson; clientes ya son reacios a participar

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(09 de Octubre, 2015).- El presidente de la asociación ALconsumidor y colaborador de Revolución TRESPUNTOCERO, Daniel Gershenson, aseguró que el redondeo en tiendas “se encuentra en la más alta opacidad”, lo que provoca molestia entre los consumidores cuando pagan un producto en fracciones de moneda de difícil disponibilidad.

“El día que se hagan cambios y se transparente, nos vamos a dar cuenta que estamos hablando en cantidades que, si la multiplicas por día, semana, mes o año, son cantidades considerables” dijo el especialista, pues es frecuente encontrar en las tiendas de autoservicios productos como una bolsa de tostadas en 19.44 pesos. Si el consumidor paga con 20 pesos, no recibe 56 centavos de cambio, sino 50.

Diferentes establecimientos de la Ciudad de México y Monterrey operan con las mismas dinámicas, pues se detectaron artículos, ropa y abarrotes que se venden bajo esta condición.

Si un consumidor llega para pagar en efectivo esos productos con un billete de 20 pesos o una moneda de 10 pesos, no darán ni los 6 ni los 4 centavos de cambio.

En tanto, por 376 gramos de limón, el valor fue de 6.34 pesos, el cambio de una moneda de 10 pesos aparece en el ticket por 3.65 pesos, pero sólo devolvieron 3.50.

En la capital del país para pagar una crema Alpura de 200 mililitros de 9.95 pesos, el redondeo es a 10 pesos; para pagar una bolsa de Globos Payaso de 43.65 pesos, el redondeo es a 43.50 o 43.80 pesos, dependiendo la tienda.

En 2011 y 2012 se recaudaron más de 26.4 millones de pesos a través de la campaña Gran Redondeo por la Educación.

Al respecto, Fabiola Acosta Manning, directora de Relaciones Institucionales de la Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural, aseguró que los clientes se han mostrado reacios a participar en dichas campañas de redondeo.

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