En los últimos meses ha sido común ver que los conciertos para los que compramos boletos, fueron pospuestos. En ese sentido, el reembolso sin duda ha sido un problema; sin embargo, gracias a la Profeco la empresa Ticketmaster flexibilizará sus políticas de devolución.
La procuraduría informó que luego de varias reuniones, se logró acordar con dicha empresa que las personas podrán solicitar su reembolso “inmediatamente después de que un evento sea movido de fecha sin importar las causas”.
Anteriormente los compradores debían esperar a que la empresa cancelara el evento para poder solicitar el reembolso.
🔴#COMUNICADO | Flexibiliza @Ticketmaster_Me su política de reembolso.
Este cambio de la empresa de venta de boletos para espectáculos se obtuvo tras varias reuniones de trabajo con Profeco.https://t.co/6npcevEolQ pic.twitter.com/K8waYvbc5Y
— Profeco (@Profeco) January 28, 2022
