Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó que durante 2019, la institución a su cargo, multó a 971 gasolineras y a 181 estaciones de servicio de gas LP, por no despachar litros de a litro a los consumidores.
Dijo también que las multas ascendieron a 357 millones de pesos para las gasolineras, y 67 millones de pesos para las gaseras, lo que hace un total de 424 millones de pesos en multas aplicadas por la dependencia a los establecimientos que comercian con hidrocarburos.
El funcionario reveló que los estados con el mayor volumen de quejas por parte de los usuarios de las estaciones de servicio son Jalisco, Ciudad de México, el Estado de México y Veracruz.
De acuerdo con El Heraldo, hasta ahora se han procesado 78 denuncias penales a los gasolineros, de las cuales 17 ya se encuentran procesadas.
Por otro lado, respecto a quejas, Sheffield reveló que las empresas de diferentes ramos que recibieron la mayor proporción de quejas durante el año.
Walmart lidera la lista con quejas sobre los productos. Refirió que en el caso de la hamburguesas de pollo que “el 38 por ciento era pellejo de pollo”.
En en mismo sentido, la compañía AT&T generó mayores quejas por parte de sus usuarios. mismo caso que la empresa Izzi.
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