Desde la mañana de este domingo, decenas de gamers mexicanos han denunciado y viralizado el hashtag “#SonyMéxicoNoCumple”, pues la empresa japonesa ha comenzado a cancelar de manera masiva las precompras de su nueva generación de consolas.
Entre los tuits se explica que algunas personas compraron la nueva consola desde el portal oficial de Sony para la región mexicana a un 30% de descuento, sin embargo la empresa ha comenzado a invalidar los pedidos ya pagados.
Ante esto, la comunidad ha denunciado ante la Profeco a Sony, asegurando que los compradores afectados no han pedido la cancelación del pedido ni el reembolso, por lo que se debe respetar la oferta y los productos deben ser entregados en tiempo y forma.
@AtencionProfeco @Profeco somos varias personas las que hemos sido victimas.
No solicitamos cancelación ni reembolso. Queremos que se respete la promoción y el pago y nos hagan llegar nuestra consola. @Sony #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/NQHem7KbHR— Benjamin Cisneros (@Benjaminalcis) November 1, 2020
Algunos especulan que la oferta con el jugoso descuento fue un error de Sony, por lo que ahora tratan de dar una marcha atrás afectando a miles de clientes en el camino.
Obviamente ya hay pláticas de hacer una demanda colectiva frente a @Profeco. @XboxMexico @XatakaMexico @teccheckmx
— Argueta (@i_arguet) November 1, 2020
Como era de esperar, los memes tampoco han faltado y se mofan del pésimo servicio al cliente que la empresa japonesa ofrece hacía sus clientes.
Jajajaja Sony tratando a sus usuarios como siempre lo a hecho, sin respeto..#SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/6HBGOpJTbH
— Edvvard (@edvararial) November 1, 2020
Mientras que los fans de Xbox, que también sacará una nueva generación de consolas en las semanas entrantes, se han burlado del error de Sony.
Mientras tanto, #Xbox viendo el desmadre de #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/V28AzQt3Ff
— Me Dicen Ricardo (@richardrodr96) November 1, 2020
