(10 de abril, 2016).- Tras los elevados incrementos en las tarifas del servicio de transporte personal Uber por el doble Hoy no Circula, el Jefe de Gobierno de la Ciudad de México dijo que se establecerían las tarifas y que se controlarían los precios del transporte desde el gobierno capitalino, sin embargo la empresa de transporte aclaró que no eliminará la tarifa dinámica, “la tarifa dinámica seguirá garantizando un servicio confiable pero no llegará a múltiplos tan elevados”.
“La sorpresa y frustración por los altos precios que alcanzó el servicio en algunas zonas de la ciudad durante el Doble Hoy No Circula los sufrimos todos”, indicó Uber en un comunicado.
Agregó que las restricciones vehiculares durante la contingencia “llevó a nuestro modelo a una situación difícil de prever, jamás vista en ninguna de las 400 ciudades en las que operamos a nivel mundial”.
La empresa dijo que continúa trabajando con las autoridades para encontrar soluciones creativas que logren un balance entre demanda, eficiencia y precio durante crisis ambientales.
En una carta enviada a los usuarios de este servicio se comunica que las personas que hicieron viajes con una tarifa mayor a 4.9X se les reembolsará la totalidad del costo de su viaje, mientras que tienes tuvieron una tarifa de más de 3.5X, Uber les regalará dos viajes de hasta 150 pesos cada uno.
En la cuenta de Twitter de Miguel Ángel Mancera se publicó: @GobCDMX y @Uber_MEX acordamos eliminar las tarifas dinámicas. Se reembolsará el dinero a las y los afectados durante el Hoy No Circula #mm
