El regidor de Morena advirtió que la reducción del 80% podría quedar atrapada entre trámites y burocracia si el organismo no informa con claridad quiénes serán beneficiados y cómo podrán solicitar el apoyo.
Luego de las reiteradas denuncias por agua turbia, con sedimentos y malos olores en distintos puntos de la Zona Metropolitana de Guadalajara, el regidor de Morena, Chema Martínez, exigió al Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) publicar de inmediato el listado de colonias que recibirán el descuento del 80% en sus recibos.
El coordinador de las y los regidores de Morena en Guadalajara señaló que persiste la incertidumbre entre las familias afectadas, pues hasta ahora muchas desconocen si el beneficio se aplicará automáticamente en sus cuentas o si tendrán que iniciar algún trámite para obtenerlo.
Por medio de un oficio dirigido al titular del SIAPA, Ismael Jáuregui Castañeda, Martínez solicitó transparentar los requisitos, mecanismos de solicitud, áreas responsables y plazos de respuesta para quienes han recibido agua de mala calidad.
También pidió que toda la información sea difundida ampliamente mediante los canales oficiales del organismo, con el objetivo de evitar que las personas tengan que recorrer distintas oficinas o enfrentarse a procesos burocráticos para acceder a un descuento que ya fue autorizado.
Familias pagan dos veces por un servicio deficiente
Chema Martínez recordó que miles de hogares han tenido que asumir un doble gasto: primero pagan el recibo del SIAPA y después deben comprar garrafones, filtros, agua embotellada o contratar pipas debido a la desconfianza que provoca la calidad del líquido que llega a sus viviendas.
Por ello, presentó una iniciativa ante el Ayuntamiento de Guadalajara para que el Gobierno municipal solicite formalmente al SIAPA la publicación del listado de colonias beneficiadas y participe en la orientación de las familias.
El regidor reconoció que la aprobación del descuento del 80% representa un avance para quienes han padecido el suministro de agua contaminada o en condiciones inadecuadas. Sin embargo, advirtió que el beneficio podría convertirse en letra muerta si no existe información clara, accesible y oportuna.
“No basta con aprobar el descuento; hay que garantizar que llegue a todas las familias afectadas y que puedan ejercerlo sin obstáculos”, sostuvo.
Bajo la consigna “si no hay agua limpia, no se paga”, Martínez aseguró que continuará acompañando a las vecinas y vecinos hasta que el SIAPA garantice un suministro seguro y aplique el apoyo económico sin trabas ni discrecionalidad.
La exigencia ahora es concreta: que el organismo informe cuáles son las colonias incluidas, cómo se aplicará el descuento y qué deberán hacer las familias que, pese a recibir agua sucia, no aparezcan inicialmente entre las beneficiadas.
